设备维修派单系统

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新零售代表的是综合的作战实力、综合的零售实力。要提升零售力，降低零售成本，需要的是各方面的配合和不断优化，让零售变得更高效。例如说，成本问题，对于一个实体店来说，原先需要四个导购人员才能基本满足整个店铺的运营需求，但是通过智能硬件+软件+大数据的应用，可以做到人员精减，对于企业来说精减员工，就是减少了运营成本;从效率层面而言，通过智能硬件+软件+大数据的应用，可以很大程度提升了导购人员的工作效率，然后提升了整个企业的零售效益。

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维修平台即可实现维修下单，配件购买等一站式维修售后服务

1、可选择授权维修品牌，进行更的服务，

2、可选择熟悉的工程师进行沟通

3、地区选择功能，可以为不同地区分配不同工程师进行维护，

二、用户预约成功后会在微信推送消息上给予提示，显示改维修平台已经接单，等待下一步

1、显示下单客户的维修类型，维修预约时间

2、显示微信

三、用户端同样通过微信模版消息收到平台动态提现通知，如图，维修人员信息及时反馈给客户，便于及时联系

1、平台及时通过微信模版消息告诉用户订单状态

2、及时通知维修下单客户，维修人员是谁，维修人员电话，预计上门时间

四、维修方案确定及价格方案，在后台预约管理里，可以清楚的看到客户下单的详细信息及需求

1、了解客户的下单时间及预约时间

2、客户的维修项目及详情

3、客户下单的地址

4、维修方案的设计及价格确定（此步骤由工程师接单后到现场决定，在手机端显示）

五、维修工程师接单

1、通过微信端确定维修价格

2、确定维修方案

3、动态推送消息至维修客户微信，等待客户确认及付款

4、整体维修状态更新步骤

零售精细化管理包括这几个板块：商品的精细化管理(商品数据分析解决方案;智能订补货解决方案;商品配发机制解决方案;商品快返策略解决方案)、营销的精细化管理(直播零售解决方案;社群零售解决方案;微商城零售解决方案)、会员的精细化管理(全会员制消费模型落地方案;会员有效维护落地方案;VIP业绩提升落地方案)、财务的精细化管理(支付打通;聚合支付;账款一体)、企业的精细化管理(新零售基因部门建设解决方案;企业文化建设落地解决方案;企业凝聚力打造解决方案)、人才的精细化管理(人才定向培养解决方案;人才量化解决方案;人才长效驱动解决方案)。