又名鹤山站长网,如何提升零售的效率
传统门店对于会员的识别往往依赖老嫣然的记忆,这样的坏处是老店员的一旦离职都会对门店的销售造成不同程度的影响,那么这份文件就没有这种担忧了,毫无疑问通过人工智能技术收集门店客户数据,用数据驱动门店的效率提升是为了线下零售发展的大势所趋。
第4方我要跟大家聊到的就是用互联网大数据为线下零售富农,前面说的零售门店,其实是靠自己长时间积累的数据来为门店复能,对吧?更好的提升零售的效率,你还需要借助互联网大数据怎么介入呢?
我从三个方面给大家举个例子,第一个叫大数据选址,我们小米公司主要是通过电商渠道直销自家的产品对吧?因此接待了非常多的线上用户的购买数据,比如哪个城市哪个哪一片的小区的小米用户最多对吧?他都知道。那么在小米进军线下零售的时候,这些数据对小米之家的选址有没有帮助,对吧?大家思考一下肯定有帮助,哪里有它的米粉最多它就把店开在哪里,对吧?这就是非常重要的参考价值。
再比如说很多外国的朋友到中国侨学旅游出差,他们回国的时候会顺便带一些小米的产品回去,一旦某个小米产品的连接上互联网,那么在小米的物联网中心的数据后台,那么在世界地图相应的位置就会点点一个小点对吧?那么当初小米决定进入韩国市场,它就是看到了在后台整个首尔地区密密麻麻全被点亮了,明白我的意思吗?韩国人喜欢用小米对吧?都点亮了,所以它在韩国开小米增长。
第二个要聊的叫大数据选品,阿里巴巴通过把传统夫妻小店社区小店改造成天猫小店,那么天猫小店的数量已经突破万家了,门店虽多却能做到千店千面,这得益于零售通平台上的淘系大数据推荐。因为淘气大数据掌握着小店周边人群的网购数据,通过分析他们的购物数据和习惯,可以估算出每家小店最佳的进货品类和进货量。
我再给大家举个例子,就是亚马逊亚马逊开实体书店了对吧?生意比传统书店都要好,因为亚马逊的实体书店卖的书都是附近居民最爱看的书,那么他们怎么知道附近居民爱看哪些书呢?因为亚马逊的网上书店的大数据告诉了他们,接着我就是要跟大家聊得叫数据推荐,我相信大家听过超市把啤酒放在婴儿纸尿裤旁边来卖的故事听说过吗?
对吧?我以前是裂变营销的专题的课程,大家可以去听一下,我也讲过这个事,利用电商大数据类似啤酒直流库的组合会更多,比如说亚马逊实体书店用线上销量数据得知道购买了这本书的人还买了哪些书来做搭配推荐,反过来线下的数据到线上,比如说女孩子到实体店买衣服的时候总要搭配试穿,如果利用人工智能技术让这些顾客搭配试穿的数据收集起来,可以给到线上顾客更好的搭配推荐工欲善其事,并且力气大数据就是新零售最厉害的武器了,在于传统营销的竞争中将
暂无不利。我们最后跟大家做一个总结,今天跟大家讲了两的内容两个章节,我希望大家听完之后一定会对新零售有一个初步的认知,对吧?我们后期还会跟大家具体来讲,新零售的裂变营销怎么玩对吧?
以上就是我们从商品销售环节的角度聊了一下消费者为核心,线上线下结合智慧门店,还有大数据赋能4个关键的新零售特点,对吧?我给大家总结一下是不是?
那么新零售对传统零售改造还体现在商品的供应和生产环节,比如缩量的商品从制造到消费者的供应链对不对?利用消费者到制造商反向供应链来定制生产和消费产品库存,对吧?这些我们以后再聊。