2020年1月8日

百果园小程序开发 CRM会员模式

百果园小程序开发，百果园拼团系统开发，百果园拼团模式开发，我司专业系统定制开发：社交电商类（1.未来集市；2.云集；3.蜜拓蜜平台）、微商管理系统类（1.云仓模式；2.囤货模式）、分销类（1.分红系统；2.店中店系统）、火爆模式类（康皱免费领取面膜）、矿机。

特别提示：我们是第三方软件开发公司，可以开发类似的系统，非平台运营方，玩家勿扰，谢谢！！

百果园小程序使用的玩法是“拼团+自提”然后在加上完美的会员载体，能够让百果园在短时间内快速的拓客，百果园小程序内拼团后到店提货这样的设计很有创新性。百果园打的算盘是，通过拼团利用用户的社交关系链，实现用户裂变到店。

1、完美的会员载体：触达用户，提高用户粘性

百果园小程序利用了小程序的会员能力，用户到店后，不需要输入手机号进行会员识别，直接用小程序码来识别，店员只需扫描就可以识别会员身份，还仅把线下流量激活了，还潜移默化地让用户意识到了自己的会员账户内有积分。

他还通过优惠券和积分，触达用户，用户通过积分兑换优惠券，之后到店消费，出示会员码过程中发现自己的会员权益和会员等级，随时无障碍地参加门店会员活动，店员引导用户使用积分进行换购，百果园小程序通过这种方式增加其它商品销售机会，同时，会员权益也会随之发生变化，配合相应的促销活动，引导用户多次购买。

百果园小程序还运用小程序重构用户获取信息的方式。通知用户的信息方式完成了从短信到店员告知，到微信公众号触达，到如今的用小程序作为媒介，建立和用户的关系，建立了CRM会员模式，并刺激了用户的到店购买率。完美利用了小程序作为用户触达的核心锚点，提升用户的参与感和粘性。

(1)利用拼团激活微信生态的流量，也就是线上流量。

(2)利用拼团增加到店的用户，也就是线下流量。

百果园小程序通过陌人拼团VS熟人拼团这种创新的玩法实现低成本获取越来越贵的线下客流，以及扩大社区零售服务半径，把拼团分为了陌生人拼团和熟人拼团，前者针对带流量，后者针对促交易。

(1)门店的工具，开发自助结算的功能，解决门店在高峰期排队的问题，提升门店的收银效率，让门店实现效率的提升;

(2)深入会员服务，包括积分商城，百果园小程序会员的营销及礼品卡，通过会员的服务的形式去做更深层次精细化会员的运营。

首席财经作家吴晓波在《预见2019》大会上上指出：2019会出现三个商业模式的创新，分别是“圈层社交”“私域电商”、“会员制”。简单来说，一个社交电商平台的主要用户是固定在某一年龄、兴趣爱好、地位等等圈层的人，利用这身的影响力自建流量池，以及将会员制运用到社交电商中，提升用户黏性，提高复购率。

崛江网团队认为，虽然随着社交电商的发展，各个电商平台为了争夺市场而想尽营销策略，但仍有只复制别人的方法，不考虑自身特点的例子存在，想要在众多社交电商平台脱颖而出，应该告别只是低价获取流量，而要感知用户需求，找到自身发展的新动能。